PSO2 ニュージェネシス

サポート

対応状況リスト

こちらではお客様からのご要望やご連絡いただいた不具合・仕様に関する情報、及び不正者への対応などをご案内しております。

対応状況リストを検索

対応状況リスト検索結果

1240件中31~40件

カテゴリー 内容 更新日 対応状況
システム 緊急クエストにおいて、クエスト受注メニューで「対象クエスト中の効果」の「アイテムの追加ドロップ」が正しく表示されない 対応中
悪質ユーザー 2023年12月 悪質行為によるアカウント利用停止措置について 報告
エネミー 「カプタン」「キングカプタン」を攻撃前に撃破されてしまいドロップアイテムを獲得できない 対応完了
システム メインストーリーの進行中にメニュー以外の操作ができなくなる場合がある 対応中
アイテム 特殊能力「エンディミオ」、「アストライオS」の効果が発生しない場合がある 対応完了
アイテム アクセサリー「フレズヴェルク=アーテルショルダー/B」の位置を正しく調整できない 対応完了
アイテム 交換ショップや景品リストのプレビュー画面において、手のポーズのロビーアクションが再生されない 対応完了
戦闘 一部のクエストをリトライした際、テックアーツカスタマイズ効果が適用されなくなる場合がある 対応完了
戦闘 ルシエル探索において、特定のセクターでエネミーが出現せずクリアできない場合がある 対応完了
エネミー 特定条件下で「閃征のハルヴァルディ・ヴェラ」が2体出現する場合がある 対応完了

対応状況アイコン説明

対応中現在、対応している案件です 調査中いただいた内容を調査中です
対応完了対応が完了した案件です 仕様正常な挙動です
検討いただいた内容を検討中です 再現せず再現が確認できなかった案件です
報告ご報告内容です